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iOS Tip&game

애플 앱스토어 환불

hbtving 2015. 12. 24. 21:55
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애플 app 결제 취소 방법입니다.




링크로 들어 가시면 https://reportaproblem.apple.com


문제 신고 라는 웹 페이지가 나옵니다.


이제부터 순서대로 따라 하시면 됩니다.


1. 애플 앱스토어 아이디로 로그인 합니다.




2. 로그인 하면 아래와 같이 애플 앱 구입 목록이 나옵니다.


그중에서 잘못 구매한 앱을 찾습니다.




3. 환불 받을 앱을 선택후 문제 신고를 누릅니다.




4. 문제 신고를 누르시면 문제선택 하는 탭이 나옵니다.




5. 예를 들자면 저같은 경우는 이항목을 실수로 구매 했다고 선택 했습니다.

간단히 내용을 적어 주시면 됩니다.


제가 환불 요청한 앱은 2015.12.24일 오늘 구매 한 앱입니다.




6. 해당내용을 적고 제출을 누르면


아래와 같이 영업일 기준 5일에서 7일후에 환불 금액을 받게 된다고


안내 메세지가 나옵니다. 


카드결제는 약 2주 걸릴거 같네요~



7. 완료를 누르시면 앱구매 목록에서 환불 대기중이라는 메세지가 보입니다.



이상 애플 스토어 앱 환불 방법 이였습니다.

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